Егер Сіз:
— медициналық қызмет көрсету сапасына риза болмасаңыз;
— медициналық персоналдың дөрекі көзқарасына тап болсаңыз;
— тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде көрсетілетін қызметтер үшін медициналық персоналдың ақшалай қаражатты бопсалау фактілеріне тап болсаңыз;
— егер сіз медициналық көмек көрсетудің тәртібі мен сапасына байланысты басқа да проблемалық мәселелерге тап болсаңыз,
Сіз Ішкі аудит қызметіне жүгінуге құқылысыз!
Телефон арқылы хабарласа аласыз:
Сенім телефондары 8(708)427-26-72 (8.00-ден 17.00-ге дейін)
WhatsApp желісі бойынша 8(777) 386-05-44

Кардиологиялық орталығының әр бөлімшесінде орналасқан азаматтардың өтініштеріне арналған жәшіктер.
Әр бөлімшеде және өтініш жәшіктерінің жанында, пациенттерге қолжетімді жерлерде орналасқан шағымдар мен ұсыныстар кітаптары бар.
Біз Сіздің өтінішіңізді мүмкіндігінше қысқа мерзімде қарастырамыз және күнтізбелік бес күннен кешіктірмей нәтижелер бойынша ақпарат береміз.
Медициналық қызмет көрсету сапасына қатысты мәселелерді шешуге, сондай-ақ даулы жағдайлар, шағымдар туындаған кезде әрдайым көмектесуге дайынбыз.